Guinux completa 20 anos de história!
Olá, pessoal! Gostaria de compartilhar com vocês uma história de transformação que ocorreu lá em 2003 na criação da Guinux.
Peres Center for Peace and Innovation – Tel Aviv – Israel
Naquela época, percebi que era necessário repensar todo o ambiente tecnológico, principalmente em pequenas e médias empresas, com o objetivo de melhorar a experiência de suporte aos usuários. No início dos anos 2000 a área de TI era frequentemente vista como um setor complexo e de difícil acesso, onde problemas eram tratados de forma reativa, e a insatisfação era frequente.
A primeira etapa dessa transformação foi simplificar ambientes de TI complexos, padronizar tecnologias que poderiam ser usadas para clientes de todos os tamanhos, e buscar soluções inovadoras e parcerias estratégicas como o Google Cloud para criar um ambiente propício para inovação e o Bitdefender para garantir a segurança.
Na Guinux passamos a investir em soluções inovadoras, como automação de processos, análise de dados, sistemas de atendimento avançados e integração de ferramentas que permitiram não apenas aumentar a eficiência operacional do nosso time, mas também a tomada de decisões estratégicas.
Ao longo dos anos, a transformação que iniciamos em 2003 trouxe resultados significativos. A experiência do usuário foi aprimorada, com suporte ágil e personalizado e hoje somos reconhecidos por nossos clientes, como uma experiência inovadora de Help Desk, Gestão de TI e inovação com Google Workspace.
Essa jornada não foi fácil, exigiu esforço, comprometimento e muita resiliência.
Hoje, temos um modelo de TI que coloca o usuário em primeiro lugar, oferecendo suporte de alta qualidade, garantia na segurança dos dados e utilização de tecnologias visando o aumento de produtividade e faturamento dos nossos clientes.
Ao focar na experiência do usuário, simplificar processos, garantir a segurança dos dados e utilizar a tecnologia de forma estratégica, vários clientes alcançaram resultados extraordinários, esse é o nosso principal objetivo como parceiros de TI.
Confira os testemunhos dos nossos clientes no Linkedin
Quero agradecer a todos os nossos clientes que fizeram e fazem parte dessa incrível jornada e é claro ao nosso Time que faz tudo isso acontecer !
Guilherme Straioto
CEO | Head
